
Innostavasti johdettu organisaatio tuottaa ylivertaista asiakaskokemusta
Ville Siikasalmi , HR4 | 21.04.2017Jos yrityksessä on innostunut henkilöstö, se innostaa myös asiakkaita. Jos koko organisaatio uskoo siihen, mitä on tekemässä, asiakkaatkin uskovat. Ja kun uskoo tarpeeksi itseensä, ei tarvitse enää vakuutella muita. Lue lisää blogista »
Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Asiakaskokemus, Johtaminen, Mittaaminen, Tunnekokemus, Työntekijäkokemus
Kategoriat: Asiakaskokemus, Johtaminen, Mittaaminen, Tunnekokemus, Työntekijäkokemus