Evästeet ovat tietosuojan ja regulaatiokeskustelun kuumaa ydintä. Jo ties kuinka monetta vuotta. ePrivacy-käsittelyä hidastava käsijarru on pitkälti ollut riitaisa evästedebatti. Evästekeskustelussa aivan liian vähälle huomiolle on jäänyt kauppiaan asiakasymmärrys. Saako kauppias muistaa ja ymmärtää? Lue lisää blogista »
ASML ja Tietosuojavastaavien Foorumi (TIFO) kysyivät tietosuojan ja liiketoiminnan ammattilaisilta terveisiä juuri aloittavalle uudelle tietosuojavaltuutetulle Anu Talukselle. Artikkelissa terveiset on tiivistetty 16 terveisen listaksi. Lue lisää blogista »
Suomen GDPR-sakkocaset – kriittisiä huomioita ja kysymyksiä
Jari Perko, ASML , @asiakkuus | 11.06.2020Suomen ensimmäiset GDPR-sakot ovat nähneet päivänvalon. Niiden sisältöä on selostettu ja tiivistetty eri puolilla. Nyt on aika tutkailla niitä myös kehitysmielessä ja kriittiselläkin otteella. Kommentoivaa ja pohdittavaa löytyy. Lue lisää blogista »
Suomen mallilla maailmalle – GDPR ei olekaan kirosana
Rami Meling, Business Development Manager , Suomen Asiakastieto | 01.02.2019GDPR:n myötä kaikki yritykset joutuvat vastaamaan henkilötietojensa käsittelystä huolella ja asianmukaisesti. Me suomalaiset olemme osaltamme kehityksen kärjessä, koska olemme hoitaneet tämänkin asian mallikelpoisesti. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Asiakaskokemus, Asiakaspalvelu, Asiakasymmärrys, Palveluvienti, Tietosuoja, Tietosuoja-asetus, gdpr
EU:n tietosuoja-asetuksen sisältöön on tehty muutamia oikaisuluonteisia tekstimuutoksia. Muutokset on julkaistu EU:n virallisessa lehdessä. Muutoksia tehtiin yhteen resitaaliin ja 15 artiklaan. Blogissa on avattu selkeästi muutosten sisältö (=eipä ihmeempää). Lue lisää blogista »
Työttömäksi kolmessa kuukaudessa – tietosuoja-asiantuntijan tavoite ennen toukokuuta 2018
Laura Tarhonen (OTM, CIPP/E), Privacy Manager , Sanoma | 02.03.2018Tietosuoja-asetus tulee edellyttämään sisäänrakennettua ja oletusarvoista tietosuojaa. Vaatimus ei ole täysin uusi. Jo tälläkin hetkellä henkilötietojen käsittelyn tulee olla huolellista, etukäteen suunniteltua ja sidottua tiettyihin käyttötarkoituksiin. Asetus kuitenkin edellyttää, että rekisterinpitäjät pystyvät osoittamaan, kuinka vaatimukset on toteutettu henkilötietojen käsittelyssä. Lue lisää blogista »
Tiedot suoramarkkinoinnin kuolemasta ovat vahvasti liioiteltuja
Esa Kumpu, Liiketoimintajohtaja , Asiakastieto Oy | 25.01.2018Tykillä ampuen markkinoinnin aika on peruuttamattomasti ohi. Markkinointiviestit täytyy kohdentaa tarkasti, jotta ne tavoittavat oikeat päättäjät. Nyt ja jatkossa suoramarkkinointi kannattaa, mutta kanavat ja menetelmät on mietittävä paljon tarkemmin kuin ennen. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Asiakaskokemus, Asiakkuusmarkkinointi, B2B, Tietosuoja, sähköpostimarkkinointi
Tietosuoja-asetuksen eli GDPR:n suostumuksesta liikkuu valtava määrä ”totuuksia” ja kaupunkihuhuja. Kuten että jatkossa kaikki henkilötietojen käsittely, profilointi ja b2b sähköinen suoramarkkinointi mukaan lukien edellyttäisi nimenomaista suostumusta. Tai että kaikki vanhat suostumukset on uusittava. Mikä on totta ja mikä kaupunkihuhuja? Lue lisää blogista »
Kategoriat: Asiakkuusmarkkinointi, Data, Markkinointi, Pelisäännöt, Personointi, Profilointi, Tietosuoja, gdpr
EU:n tietosuoja-asetuksen eli GDPR:n ympärillä oleva kohina vaatii kuulosuojaimia. ”Oletko valmis, GDPR tulee”-tyyppisiä kysymyksiä, artikkeleita, videoita syntyy pilvin pimein. GDPR:n sisältöä kirjoitetaan auki ja kysymyksiin vastataan usein epäselvällä artiklalla tai jollain ulkokohtaisella mantralla. Kumarrammeko GDPR:ää tavalla joka ei ole eduksi sen tavoitteillle, ei yrityksille, ei rekisteröidyille. Leijuuko ilmassa pyhän lehmän tuoksu? Lue lisää blogista »
Tietosuoja-asetuksen äärellä sinkoaa EU:ta ja Suomea kiertävälle radalle jatkuvasti outoja, erikoisia ja jopa aivan vääriä tulkintoja. ASML:n Jari Perko rakensi Gartnerin hengessä asiasta hypekäyrän. Lue lisää blogista »
