Saako tekoäly myynnin ja markkinoinnin viimein saman pöydän ääreen?
Timo Häkkinen (MD) & Antti Thilman (Content Designer) , MicroMedia | 28.09.2020Uuden teknologian sisäänmarssi on poistamassa rajoittuneiden mittareiden tuijottamisen molemmilta funktioilta. Tämä tulee pakottamaan myynnin ja markkinoinnin viimein istumaan samaan pöytään ja ottamaan asiakkaan huomion keskipisteeksi. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Brändi, Data, Digitalisaatio, Johtaminen, Markkinoinnin automaatio, Markkinointi, Mittaaminen, Personointi, Profilointi, Segmentointi
Osaatko hyödyntää dataa ihmisiä inspiroivalla tavalla?
Hannaleena Koskinen , VP, Head of Commercial Marketing Services, SOK Media | 20.08.2020Viisas markkinointistrategia on nykyaikaisen, menestyvän yrityksen liiketoiminnan keskiössä. Kaukana ovat ajat, jolloin joku kehtasi kutsua markkinointia tukifunktioksi. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Brändi, Data, Digitalisaatio, Luovuus, Markkinoinnin automaatio, Markkinointi, Personointi, Profilointi, Segmentointi
Asiakasdatan hyödyntämisen haasteet ja ratkaisut markkinoinnissa ja asiakaskokemuksen tuottamisessa
Heini Nuutinen (Dagmar) ja Sami Aittovaara (ex-Dagmar, nyk. Fennia) | 01.11.2019Kun puhumme asiakasdatasta, usein lähes automaattisesti monella tulee mieleen CRM ja kuinka CRM on kaiken asiakasdatan ydin. Mutta voiko se olla sitä tulevaisuudessa? Riittääkö sen rahkeet? Monessakaan kohtaa CRM ei yksin riitä. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Brändi, CDP, CRM, Data, Digi, Lojaliteetti, Markkinointi, Segmentointi
Karttatietoa hyödynnetään yhä enemmän liiketoiminnan suunnitteluun. Sen avulla on ennakoitu mm. mihin kadunkulmiin kannattaisi sijoittaa seuraavat kuntosalit väestön liikkeiden perusteella tai mihin kohtiin maastossa tulisi pystyttää uusia teleoperaattorin antenneja. Alueellinen suunnittelu on tärkeää myös myynnin optimoinnissa ja markkinoinnin kohdentamisessa. Datalähtöiseen ennakointiin on monia mahdollisuuksia. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Data, Segmentointi, asiakaspotentiaali, karttatieto, myynti, paikkatieto
Kaiken datamäärän ja fIksujen työkalujen keskellä pää pysyy kasassa, kun tavoite on mitattava ja kohderyhmä on mietitty ennen kuin aletaan juosta. Myös tulosten mittaaminen on helpompaa ja hyödyllisempääkin. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakkuusmarkkinointi, CRM, Data, Digi, Markkinoinnin automaatio, Markkinointi, Segmentointi
Kuluttajatrendit – Miten Suomi eroaa muista Pohjoismaista?
Minna Pura et al. , Segmento | 18.11.2016Elämäntapaluokitus muodostaa yksityiskohtaisen ja kokonaisvaltaisen käsityksen suomalaisten kuluttajien tavoista, mieltymyksistä ja ostopäätöksistä. Osa tiedosta on henkilötasolla, osa taloustasolla ja tiettyjä tietoja saa käsitellä vain talotasolla. Lue lisää blogista »
