
Vain sisältö, joka luo arvoa vastaanottajalle, on merkityksellistä
Mervi Rantakari, Team leader, Luovat ratkaisut , A-lehdet | 03.03.2022Vaikuttava sisältömarkkinointi ei ole mitä tahansa jorinaa tai peräkkäin aseteltuja markkinoinnin ylisanoja. Tullakseen luetuksi sisällön tulee olla vastaanottajalle merkityksellistä. Sisällön merkityksellisyys syntyy siitä, että se vastaa aidosti johonkin inhimilliseen tarpeeseen. Se antaa tietoa, apua tai inspiraatiota. Se palvelee kuluttajaa, ja pitää samalla mainostaja-asiakkaan brändin mielessä ostopolun eri vaiheissa. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Brändi, Lojaliteetti, Luovuus, Markkinointi, Osallistaminen, Sisältömarkkinointi, Tunnekokemus

Miten asiakkaiden ääni saadaan kuuluviin investointeja mietittäessä?
Reetta Maila , Elisa | 28.01.2020Useimmat ovat varmasti joskus olleet työpajassa, jossa on saattanut olla innostava tunnelma. Aidosti uudenlaisia ideoita on kehitetty ja visioita luotu, mutta työpajan jälkeen ei ole tapahtunut enää mitään. Jos osallistamisen jälkeen tuloksia ei analysoida eikä kehitettävää ideaa tai palvelukonseptia tarkenneta, on osallistaminen ollut turhaa. Lue lisää blogista »
Kategoriat: Asiakaskeskeisyys, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Desgin sprint, Design Thinking, Kasvuhakkerointi, Ketterä kehitys, Osallistaminen, Palvelumuotoilu, agile, lean