Miten asiakkaiden ääni saadaan kuuluviin investointeja mietittäessä?
Reetta Maila , Elisa | 28.01.2020Useimmat ovat varmasti joskus olleet työpajassa, jossa on saattanut olla innostava tunnelma. Aidosti uudenlaisia ideoita on kehitetty ja visioita luotu, mutta työpajan jälkeen ei ole tapahtunut enää mitään. Jos osallistamisen jälkeen tuloksia ei analysoida eikä kehitettävää ideaa tai palvelukonseptia tarkenneta, on osallistaminen ollut turhaa. Lue lisää blogista »
Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Asiakaskeskeisyys, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Desgin sprint, Design Thinking, Kasvuhakkerointi, Ketterä kehitys, Osallistaminen, Palvelumuotoilu, agile, lean
Kategoriat: Asiakaskeskeisyys, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Desgin sprint, Design Thinking, Kasvuhakkerointi, Ketterä kehitys, Osallistaminen, Palvelumuotoilu, agile, lean
