Jos asiakas käyttää jatkuvasti joukkoliikennettä, niin miksi hänen pitäisi ostaa lippu vaikkapa kerran kuussa? Eihän Spotify–tilaustakaan tehdä aina kuukaudeksi kerrallaan, vaan asiakas haluaa vaivattomasti nauttia palvelun tuomasta hyödystä. Lue lisää blogista »
Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakaspalvelu, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Lojaliteetti, Mobiili, Mobiilisovellus, Verkkokauppa
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakaspalvelu, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Lojaliteetti, Mobiili, Mobiilisovellus, Verkkokauppa
Paskan loputon ”tuuttaaminen” eri digiränneihin ei tee brändistä mielenkiintoisempaa tai houkuttelevampaa
Ilkka Halttunen , ASML | 15.11.2018Pelkillä tykkäyksillä ja muilla ”hyvän mielen mittareilla” yritys ei pärjää sosiaalisessa mediassa. Lue lisää blogista »
Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Brändi, Data, Digi, Markkinointi, Mittaaminen, Mobiili, Mobiilisovellus, Some, Verkkokauppa, Videot
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Brändi, Data, Digi, Markkinointi, Mittaaminen, Mobiili, Mobiilisovellus, Some, Verkkokauppa, Videot
