
Asiakkuusmarkkinoijan universaalit näppisäännöt tuloksiin
Toni Keskinen, Partner , Lediator Ltd | 05.02.2016Behavioral Economics -tutkimustyössä on pystytty luomaan näppisääntöjä asiakkaiden käyttäytymisen logiikkaan. Sääntöjen toimivuus perustuu meidän tapaamme ratkaista ongelmia ja tehdä valintoja. Ilmiöinä ne ovat siis varsin universaaleja. Tästä syystä johtuen näiden ilmiöiden tunteminen ja ymmärtäminen tekee asiakkuusmarkkinoijasta paremman ja tehokkaamman. Lue lisää blogista »