
Internet World 2013 – Big Dataa, mobiilia ja sisältöjä
Anna Salo, Antti Kallio, Heidi Husso , Dagmar | 19.05.2013Jo yli 20 vuoden ajan järjestetty Internet World 2013 -tapahtumapidettiin Lontoossa. Kolmen päivän seminaarissa on yhteensä yli 120 puheenvuoroa, jotka on jaettu tänä vuonna Digital marketing, eCommerce, Mobile, Social Media, Content Management sekä Cloud & Hosting -teemojen alle. Lisäksi omana alaseminaarinaan toimii The Big Data Show, jossa on yli 30 puheenvuoroa toimialan puhutuimmasta aihealueesta.Tähän kirjoitukseen on koottu Dagmarin tiimin raportointi tapahtuman kiinnostavimmista teem … Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Digi, Markkinointi, Mittaaminen, Mobiili, Verkkokauppa
Suomi ei ole tietoyhteiskunta. Suomi on tietoinfrastruktuuri-yhteiskunta. On laitepenetraatiotilastoja. Kuitua joka kotiin. 3G- ja 4G-peittoa. Lyhenteitä joka lähtöön. Monet muistavat vuosien takaa digi-tv-lupaukset – kuinka se tuo kaksisuuntaisena palvelut ja kauan kotiin. Nyt nostaa päätään Internet of Things. Se onkin monella tapaa mielenkiintoinen mutta siitä joskus myöhemmin. Suomesta pitäisi tehdä tietoyhteiskunta. Aidosti tietointensiivinen ja tietovetoinen. Dataa isosti. Tässä mielessä t … Lue lisää blogista »
Ville Tolvanen kirjoitti blogissaan suomalaisen johtajuuden suurimmasta heikkoudesta: luulemisesta. On vaikeaa olla eri mieltä. Suomalainen johtajuus pohjautuu usein hävettävän huterille faktoille. Tolvasen esiin nostama ylimielisyys ja huono tiedonkulku ovat vain osa ongelmaa. Myös business intelligence -palveluiden käyttö ja tarjoaminen ovat Suomessa vielä lapsenkengissään. Vielä vähemmän yritykset osaavat käyttää julkishallinnon kokoamaa tietoa. Julkisten datavarantojen avaamisesta kansalaist … Lue lisää blogista »

Miksi tarjota leipää, jos kansa haluaa hummeria ja shampanjaa
Minna Lenander, Strategi , SEK Loyal | 11.04.2013Sain taannoin mahdollisuuden seurata sivusta ravintola-alan ammattilaisten keskustelua ansaintalogiikasta. Höristin korviani kuullessani, että pahinta mitä ravintoloitsija voi tehdä, on aliarvioida asiakkaan kykyä haltioitua erikoisista raaka-aineista – tai hänen lompakkonsa paksuutta. Lentokentällä ei myydä pisaraakaan shampanjaa, eikä hotellin illallisella yhtä ainutta hummeria, ellei niitä ole tarjolla! Keskustelun lopputulos oli se, että kun asiakas on saatu brändiin ja omiin tai viiteryhmän … Lue lisää blogista »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Lojaliteetti, Markkinointi, Mittaaminen

Tarina kahdesta tiedonjanoisesta kuninkaallisesta
Olli Saarinen, Asiakkuusjohtaja , Fonecta | 09.04.2013Olipa kerran, melko kaukana täältäpäin, kirkas aurinko, jota kiersi kaksi planeettaa. Kummankin planeetan koko ja väestöjen määrä olivat samankokoiset, ilmasto hyvä ja maaperä miellyttävän hedelmällinen. Tunnetussa maailmassa kaikki oli hyvin, ja planeettojen välillä käytiin vilkasta, kumpaakin osapuolta hyödyttävää kauppaa. Toisen planeetan nimi oli Mahtimaa ja sitä hallitsi hyvä kuningas Jouni. Toisen planeetan nimi oli Valtamaa ja sitä hallitsi hyvä kuningatar Kristiina. Kumpikin hallitsija h … Lue lisää blogista »