ASML

Tietosuoja- ja evästeinfo

Kirjaudu palveluun:

Salasana unohtunut?

Menu

Asiakastiedon asiallista hakkerointia

Rami Meling, Business development manager , Suomen Asiakastieto | 15.12.2020

Kasvuhakkerointi on kärsivällisyyslaji. Kun tekee paljon pieniä asioita hyvin, johtaa se myös isompiin ja liiketoiminnalle merkittävimpiin muutoksiin. Suosittelen kaikille lähtemistä hakkeripolulle, koska huonoimmassakin tapauksessa menettää vain aikaa. Lue lisää blogista »


Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Data, Digi, Digitalisaatio, Johtaminen, Markkinointi, Mittaaminen, Muutosjohtaminen

Palvelumuotoilun kautta syntyy empaattisempi Posti

Juho Paasonen, Design Lead , Posti | 30.11.2020

Reduce. Listen. Delight. Grow. Nämä ovat koko Postin organisaation neljä ”pilaria” eli peruspe- riaatetta, joiden päälle pystymme rakentamaan mitä tahansa toimintaa. Ne ovat yksi esimerkki palvelumuotoilun sisäistä muutosta synnyttävistä työkaluista. Niiden kautta jokainen Postin työnte- kijä voi kehittää omaa tekemistään erinomaisen asiakas- ja työntekijäkokemuksen synnyttämiseksi. Lue lisää blogista »


Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Data, Digitalisaatio, Johtaminen, Palvelumuotoilu, Verkkokauppa

Saako tekoäly myynnin ja markkinoinnin viimein saman pöydän ääreen?

Timo Häkkinen (MD) & Antti Thilman (Content Designer) , MicroMedia | 28.09.2020

Uuden teknologian sisäänmarssi on poistamassa rajoittuneiden mittareiden tuijottamisen molemmilta funktioilta. Tämä tulee pakottamaan myynnin ja markkinoinnin viimein istumaan samaan pöytään ja ottamaan asiakkaan huomion keskipisteeksi. Lue lisää blogista »


Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Brändi, Data, Digitalisaatio, Johtaminen, Markkinoinnin automaatio, Markkinointi, Mittaaminen, Personointi, Profilointi, Segmentointi

B2B-bisneksen kasvun ydin – markkinoinnin ja myynnin saumaton yhteispeli?

Tommi Pelkonen & Petri Uusitalo Senior Advisors , Proof Advisory (Part of Salomaa) | 18.09.2020

Kova ollut yritys, mutta vieläkään ei kulmahuoneessa. Vuosikymmeniä on alallamme puhuttu siitä, miksei myynti ymmärrä markkinointia ja toisinpäin. Samoin markkinoinnin kulmahuoneroolin vähäisyydestä. Lue lisää blogista »


Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Brändi, Data, Digitalisaatio, Johtaminen, Markkinointi

ASIAKKUUS 2020: Crowne Plaza/Online 3.11.

kuva-A20-SITE
 
10 HUIPPULUENNOIJAA: Muutosjohtaminen koronan vauhdittamana. KS. OHJELMA >>>>>


Data tarvitsee tuekseen tunnetta ja markkinoinnin ääntä

Tiina Karppinen, Johtaja, markkinoinnin palvelut , Grano | 28.08.2020

Olen huomannut, että datalle pitää antaa ääni. Sama data pitää kertoa eri äänillä eri kuulijoille. Tämä, jos mikä, on markkinoinnin taitolaji. Miten löydät argumentit ylemmälle johdolle ja toisaalta henkilöstölle, jotta datan ääni on ymmärrettävää ja sen kertoma suunta hyväksytään. Lue lisää blogista »


Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Brändi, Data, Johtaminen, Markkinointi, Mittaaminen, Tunnejohtaminen

Osaatko hyödyntää dataa ihmisiä inspiroivalla tavalla?

Hannaleena Koskinen , VP, Head of Commercial Marketing Services, SOK Media | 20.08.2020

Viisas markkinointistrategia on nykyaikaisen, menestyvän yrityksen liiketoiminnan keskiössä. Kaukana ovat ajat, jolloin joku kehtasi kutsua markkinointia tukifunktioksi. Lue lisää blogista »


Kommentit: Kommentoi »
Kategoriat: Analytiikka, Asiakaskokemus, Asiakasymmärrys, Asiakkuusmarkkinointi, Brändi, Data, Digitalisaatio, Luovuus, Markkinoinnin automaatio, Markkinointi, Personointi, Profilointi, Segmentointi