ASML:n foorumit
ASML-yhteisön asiantuntijat kokoontuvat säännöllisesti alla lueteltuihin foorumeihin. Lisäksi ASML:llä on usein hankekohtaisia asiantuntijaryhmiä työstämässä erityisfokuksella toimialaa eteenpäin. Lisätietoja ASML:n ryhmistä jari( )asml.fi
A-Foorumi
Asiakkuusfoorumi on ASML:n yritysten päättäjille tarkoitettu keskustelufoorumi. Asiakkuusfoorumissa kymmennet asiantuntijat ja päättäjät kokoontuu aamiaistapahtumaan verkottumaan, benchmarkkaamaan sekä kuulemaan ja vaihtamaan asiakkuuskuulumisia 4-6 kertaa vuodessa.
Käsiteltäviä teemoja ovat ollet mm. asiakkuuden hoitomallit, asiakastiedon jalostaminen, asiakaskohtaamisen johtaminen, asiakasymmärrys, tietosuoja, sähköinen asiakkuus, segmentointi ja profilointi. Teemat muotoutuvat toiveiden ja tarpeen mukaan.
D-Foorumi
DialogiFoorumi on digitaalisen markkinoinnin ja asiakaskokemuksen asiantuntijayhteisö (digi-mobiili-some). Monipuolinen ryhmä käy läpi case-esimerkkien ja asiantuntijavierailuiden avulla uusimman tekemisen kirjoa.
Reilun Pelin ryhmä
Tämä ryhmä on Suomen liiketoimintalähtöisin juristiyhteisö kooten asiakkuusmarkkinoinnin juridiikan parhaat osaajat.
Etämyyntiryhmä
Etämyyntiryhmässä verkkokauppiaat kokoontuvat taklaamaan ja pohtimaan ajankohtaisia haasteita alati muuttuvan verkkokaupan äärellä.
Telemarkkinointifoorumi
Ryhmä edistää monin tavoin vastuullista telemarkkinointia yhdistäen contact center -yhteisön.
Suoramyyntifoorumi
on suoramyynnin ja verkostomarkkinoinnin toimialayhteisö.
ASML:n hallitus
Mika Kakko, Keskon päivittäistavarakaupan verkkokaupan myyntijohtaja
Varapuheenjohtaja:
Timo Similä, toimitusjohtaja, Valitut Palat / CIL Suomi
