Yritysten asiakasuskollisuutta ja asiakaskokemusta seuraavan Asiakkuusindeksi -tutkimus julkistettiin tänään. Asiakasuskollisuuden johtajana on toisena peräkkäisenä vuotena S-pankki ja parhaan asiakaskokemuksen tarjoaa lemmikkitarvikkeiden myyjä Musti ja Mirri. Lue lisää »
Skotlantilainen James Finlayson tupsahti vuonna 1820 Tampereelle, jossa silloin oli pari tuulen pieksemää tupaa ja valjastamaton koski. Muutaman vuosikymmenen kuluttua samalla paikalla oli Pohjoismaiden suurin teollinen yritys, jolla oli oma kirkko, sairaala, koulu ja palokunta. Tänä päivänä Finlaysonilla ollaan vakuuttuneita siitä, että ainoa oikea tapa kunnioittaa yrityksen historiaa on toimia yhtä vastuullisesti, rohkeasti ja ennakkoluulottomasti kuin sen varhaiset omistajat. Lue lisää »
Asiakkuusmarkkinointiliitto (ASML) ry:n suoramyyntigaalassa viime perjantaina palkittiin vuoden suoramyyntiyritys ja Suomen parhaat suoramyyjät sekä jaettiin elämäntyöpalkinto (Lifetime Achievement Award). Parhaan suoramyyntiyrityksen palkinnon voitti PartyLite Oy. Elämäntyöpalkinto myönnettiin Oriflame Oy:n pitkäaikaiselle toimitusjohtajalle Rakel Lassilalle. Lue lisää »
Viime torstaina loistokelissä pelatun ASML-Golfin voiton vei Lihatukku Tammisen joukkue kokoonpanolla Pasi Tamminen ja Jarkko Heikkilä. Tuulisissa olosuhteissa pisimmälle draivasi Sari Castren (Viestilehdet). Lähimmäs lippua pallonsa toimitti Jarkko Heikkilä. Parhaan scratch-tuloksen (84) teki Kari Ahola (AMT-Hakemistot). Ilmakitaramestaruuden vei täysin ylivoimaisesti pari Timo Arvonen (Veikkaus) ja Juhani Kiiskinen (Advion). Lue lisää »
Suoramyyntiala kasvoi 2,7 prosenttia viime vuonna, ja sen koko oli noin 192 miljoonaa euroa Suomessa. Perinteisesti suoramyynti pitää hyvin pintansa myös taloudellisesti vaikeampina aikoina, kuten viime vuonnakin. Lue lisää »
Eilisessä Asiakkuusmarkkinointiliiton (ASML) vuosikokouksessa uusiksi hallituksen jäseniksi valittiin Ari Aarnihuhta (Veikkaus), Jukka Hyttinen (Bisnode Finland), Outi Mäkäräinen (Telia Finland) ja Mika Nikkola (Posti). ASML:n hallituksen puheenjohtajana jatkaa Keskon Mika Kakko (kuvassa). Lue lisää »
Kumppanuusmarkkinoinnin toimijat eli affiliate-verkostot parantavat itsesääntelyn keinoin sektorin laatua ja läpinäkyvyyttä Suomessa. Itsesääntelynormistoon ovat jo aiemmin sitoutuneet Gravity4, NetBooster ja SmartResponse. Lue lisää »
Fazer on kansainvälinen perheyritys, joka tarjoaa leipomo-, makeis- ja keksi- ja viljatuotteita sekä ruokailu- ja kahvilapalveluita. Fazerin missio on luoda makuelämyksiä. YTK-Yhdistys ry on perustettu vuonna 2006 tuottamaan jäsenilleen perusturvaan ja työelämään liittyviä palveluita ja jäsenetuja. Lue lisää »
Solita yhdistää liiketoimintaprosessit, sisällöt ja teknologiat asiakkaidensa toimintaa mullistavalla tavalla. Deloitte Digital auttaa asiakkaitaan digitaaliseen strategiaan ja transformaatioon liittyvissä asioissa. Seleston palvelut keskittyvät asiakkuudenhallintaan, tietosuojaan sekä digitaalisen liiketoiminnan ja sähköisen markkinoinnin strategiasuunnitteluun. Lue lisää »
HR4 Group Oy on yli kymmenvuotisen toimintansa aikana tuonut asiakkailleen vaikuttavia näkemyksiä ja oivalluksia siitä, miten kasvu syntyy ihmisistä. Santander Consumer Finance Oy on suomalainen rahoitusyhtiö, joka aloitti toimintansa vuonna 2007. Se tarjoaa yksilöllisiä ja joustavia rahoitusvaihtoehtoja niin yksityisille kuin yritysasiakkaillekin. Lue lisää »
