Asiakkuus on tiettävästi vanhin yhtäjaksoisesti vuosittain järjestettävä markkinointialan tapahtuma Suomessa. Järjestyksessään viidennessätoista Asiakkuus-tapahtumassa (10.11.) lavalle nousee 10 huippuluennoijaa, jotka asiakaslähtöisyys ohjenuoranaan ovat saaneet aikaan erinomaisia tuloksia ja tavallista parempaa asiakaskokemusta.
Virtuaalilavalla 24.9. aamutuimaan: Mika Vääräniemi (Head of Technology Solutions, Fenix Solutions), Irina Tavio (Liiketoimintajohtaja, VSP) ja Pyry Meskus (Senior Solution Consultant, Business Applications, Elisa).
Asiakkuusmarkkinointiliitolla (ASML) on ollut matkapuhelinliittymien puhelinmarkkinointia koskevat käytännesäännöt vuodesta 2012 lähtien. Käytännesääntöjä on uusittu vuonna 2018 ja 2024.
Tule ke 10.6. rakentamaan oma AI-agenttisi ohjatusti pala palalta rakennusmestari Reidar Waseniuksen opastuksella rennossa ja osallistavassa ilmapiirissä, jossa on lupa kysyä, kokeilla ja nauraa.
ASML:n vuosikokouksessa 27.4. hallituksen uudeksi puheenjohtajaksi valittiin Jenni Nummela (Chief Commercial Officer, B2C, Sanoma Media Finland) ja varapuheenjohtajaksi Tiia Nyholm (Vice President Marketing and Sales, Veikkaus).
Onko CX:llä yhtä suuri merkitys B2B:ssä kuin kuluttajabisneksessä? Nyt sekin on tutkittu. Tulokset olivat yllättäviä – mutta pienen pohdinnan jälkeen täysin loogisia!
ASML-aktiviteetteja
Suoramyynti
ASML on mukana laatimassa suoramyyntialan kansainvälisiä pelisääntöjä ja huolehtii Suomessa alan pelisääntöjen kehittämisestä.
ASML event partners
