ASML

Tilastollisten analyysien perusteella iällä ei pääsääntöisesti ole mitään merkitystä asiakassuhteen pituuteen, arvoon, tai siihen mitä asiakas asiakassuhteeltaan, tuotteelta tai palvelulta haluaa. Asiakkaita erottelevat paremmin muut tekijät. Vanhoja tapoja ja uskomuksia on kuitenkin hankalaa muuttaa. Ikä on edelleen helppo kriteeri, johon turvautua, kun muuta tietoa ei ole tai ei ehditä hankkia. Lue lisää blogista »

”ASML määrittelee asiakkuusmarkkinoinnin tietointensiiviseksi liiketoimintatavaksi ja -kulttuuriksi, jonka keskiössä on asiakas, asiakaskokemus ja asiakasymmärrys. Koko ASML-yhteisössä asiakkaan arvo ymmärretään tarpeeksi syvällisesti ja laajasti. Asiakkuusmarkkinoinnin kokonaisuus on niin kiehtova, että en voinut jättää käyttämättä tilaisuutta osallistua vielä tiiviimmin liiton toimintaan, jossa tukenani ovat kokeneet ja osaavat hallituskollegat ja pätevä ASML:n henkilöstö” Lue lisää »

Ensi kuussa voimaan tuleva EU:n tietosuoja-asetus, GDPR, tuo rekisterinpitäjille merkittävästi lisää vastuuta. Rekisterinpitäjän tulee jatkossa entistäkin tarkemmin tietää, mitä tietoja rekisteristä löytyy tai miten ja mihin tarkoitukseen niitä käsitellään, säilytetään, informoidaan tai ylläpidetään. Lue lisää blogista »

Vaikuttajamarkkinointi eli influencer marketing on kovassa nosteessa. Nousussa mediaksi medioiden joukkoon hyödyntäen suosittelun magneettisia lainalaisuuksia. Lue ASMA-blogista kooste maailmalta ja meiltä vaikuttajamarkkinoinnin eri ilmiöiden ääreltä. Lue lisää blogista »

Luovuus on lopulta yksinkertainen juttu. Yhdistetään kaksi asiaa, joita ei ole vähään aikaan tai koskaan yhdistetty. Kauneimmillaan luovuus on, kun yhdistetään kaksi loogisesti täysin yhteensopimatonta elementtiä tasapainoisesti samaan käsitteeseen. Liike-elämä tuntee ja arvostaa rohkeita ihmisiä, jotka eivät ole tyytyneet ilmiselvimpään liikeideaan. Jokaisesta merkityksellisestä yrityksestä löytyy yksilö, joka on sietänyt uuden synnyttämisen sietämätöntä epävarmuutta. Katso heti lisää ja varmista paikkasi luovuuskoulussa »