ASML

Jos asiakas käyttää jatkuvasti joukkoliikennettä, niin miksi hänen pitäisi ostaa lippu vaikkapa kerran kuussa? Eihän Spotify–tilaustakaan tehdä aina kuukaudeksi kerrallaan, vaan asiakas haluaa vaivattomasti nauttia palvelun tuomasta hyödystä. Lue lisää blogista »

Sähköpotkulautojen sovelluspohjainen vuokraustoiminta alkaa Helsingissä. Näiden scootereiden vuokraustoiminta on USA:ssa kohdannut tyypillisiä uuden ja disruptoivan liiketoiminnan haasteita erityisesti regulaatiorajapinnassa. Blogiartikkeliin koostettu tätä koskevaa saagaa USA:n eri kaupungeista. Lue lisää blogista »

Kilpailu kiristyy ja taistelu kuluttajien kukkaron herruudesta on kovaa sekä kivijalkamyymälöissä että verkkokaupassa. Kilpailuedun voi kuitenkin saavuttaa niinkin itsestään selvällä asialla kuin vastaamalla asiakkaan tarpeeseen henkilökohtaisella palvelulla. Motomaatti-palvelupiste on esimerkki yksinkertaisesta, asiakasta auttavasta palvelukonseptista. Lue lisää blogista »

Digitalisaatio ja digimurros etenee kovaa vauhtia. Verkkokauppamarkkina kasvaakin Suomessa selvästi nopeammin kuin muu talous. Paytrailin ”Verkkokauppa Suomessa 2018” tutkimuksen mukaan Suomen kuluttajaverkkokaupan markkinan koko viime vuonna oli 12,2 miljardia euroa. Kasvua edelliseen vuoteen verrattuna oli yhteensä 18 %. Lue lisää blogista »

Pankkiala elää yhtä historiansa suurimmista murroskausista, kun muiltakin toimialoilta tuttu digitalisaatio jyllää ja asiakkaiden tapa käyttää palveluita muuttuu. Lue lisää blogista »

Mistä hyvä vaikuttajamarkkinointi on tehty? Mitä tulemme näkemään vaikuttajamarkkinoinnin saralla seuraavaksi? Mihin neljään luokkaan vaikuttajat voidaan jakaa Suomessa? Vastaukset blogissamme »